Si concluderà entro novembre la campagna avviata da Gaia per rilevare i consumi di circa 1.600 utenze nel comune di Abetone Cutigliano. L’attività riguarda i misuratori dell’acqua presenti sul territorio comunale e viene svolta da tecnici incaricati dal gestore del servizio idrico.
Gli operatori sono dotati di un tesserino di riconoscimento con fotografia e nome. In caso di assenza dell’utente, lasciano un avviso cartaceo per segnalare il passaggio e fornire le indicazioni necessarie. Gaia invita quindi gli utenti a verificare gli estremi identificativi del personale impegnato nelle operazioni.
Come viene effettuato il rilievo
La rilevazione avviene attraverso il sistema della fotolettura. I tecnici fotografano il quadrante del misuratore e la relativa matricola identificativa. Le immagini sono associate alla data e all’ora del rilievo, oltre che alle coordinate geografiche del punto in cui è installato il dispositivo.
In base al regolamento, il gestore deve effettuare due giri di rilevazione all’anno. Gli utenti possono comunque comunicare autonomamente i dati, senza attendere il passaggio degli incaricati. L’autolettura può essere trasmessa chiamando gratuitamente il numero 800.004200, oppure inviando un messaggio al numero 338.5009884.
Nel messaggio occorre indicare il codice telefonico, seguito da uno spazio e dal valore visualizzato sul misuratore. È possibile utilizzare anche l’applicazione di Gaia. La comunicazione periodica dei dati permette di evitare l’addebito in bolletta di importi calcolati in acconto e di individuare tempestivamente eventuali consumi anomali, che possono essere causati anche da una perdita.
Le agevolazioni per le utenze domestiche
Gaia ricorda inoltre la disponibilità di alcune misure di sostegno tariffario rivolte alle proprie utenze domestiche. Tra queste c’è il Bonus idrico sociale, previsto a livello nazionale per i nuclei familiari con Isee inferiore a 9.796 euro. Il limite può arrivare a 20mila euro per le famiglie con almeno quattro figli a carico.
È inoltre possibile richiedere il Bonus idrico integrativo regionale, destinato agli utenti con Isee fino a 16mila euro. A queste due misure si aggiunge il Fondo utenze disagiate, istituito dal gestore per sostenere le persone che si trovano in condizioni di difficoltà economica e/o sociale. Per ulteriori informazioni è disponibile il numero verde 800.223377.
